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欧尚超市南通店被曝价格欺诈物价部门介入调

发布时间:2019-09-15 17:19:51 编辑:笔名

欧尚超市南通店被曝价格欺诈 物价部门介入调查

到欧尚超市(专题阅读)去购物,结账后发现实收款项与挂牌价相去甚远,收费不实。作为消费者,想向商家问一句:你公开标示的价格到底是 明码实价 ,还是忽悠?至于超市(专题阅读)工作人员所说错误源自于电脑收银系统故障,是真是假? 昨日,市民周先生向报料,反映了他在南通市区欧尚超市购物时的遭遇,希望有关部门能认真调查、弄清真相。

超市购物 收费不实

反映此事的周先生家住位于崇川区狼山街道的五山家园,从事房屋中介业务。

周先生告诉: 19日下午2时许,我到中南世纪城的欧尚超市购物,买了汽车上使用的玻璃水和食品等共9样物品,总价为172元。然而,事后对账时,却发现一些商品结算的价格与挂牌价格明显不符。譬如,我买的车用玻璃水,挂牌价标注为5元,而打出的收银票上为9 9元;四袋分为四种口味的 鲜豆干 ,挂牌价为3 6元,实收价格分别为4 9元、4 5元、4 2元。这到底是怎么一回事?

商家解释 电脑出错

周先生说,他发现挂牌价和实收价的明显差异后,找到了欧尚超市的有关工作人员,希望了解 差价 背后的真相。

一位工作人员对他解释:出现价格差异的原因,是收银台的电脑操作系统出现差错,商家愿意向他退还差价。

对此答复,周先生感到理由牵强:这么大的超市,电脑系统如果出现如此明显的故障,工作人员难道就一点也发现不出来?所好他事后留意查看了一下,如果将收银小票随手丢弃,又怎么能及时发现这里面不小的出入?

物价人员 展开调查

昨天下午,周先生在向介绍商家对此事的后续处理情况时说,超市工作人员提出愿意退还200元现金,他没有接受。他关心的并不是赔偿,而是超市采取了什么样的整改措施,是否能够真正尊敬消费者,诚信经营。

了解此事后,于20日下午与欧尚超市一位何姓负责人取得联系。他说,已经听取有关情况反映,物价部门在接到市民投诉后也已上门调查。待相关调查结果出来后,超市方面将予以妥善处理,保护消费者的合法权益。


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